Es ist sehr ärgerlich, wenn ein gelieferter Wein einen Weinfehler aufweist – das können wir gut nachvollziehen. Uns ist es wichtig, dass Sie sich in solchen Fällen bei uns melden.

Es ist unser Anliegen, diese Fehler im Einzelfall zu prüfen und Ihnen natürlich den entstandenen Schaden zu ersetzen.

Da jede Reklamation im Zusammenhang mit Wein sehr individuell ist, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam die für Sie passende Lösung finden.