Uns ist es wichtig, dass Sie stets vollen Zugriff auf alle Details Ihrer Bestellung haben – natürlich auch auf Ihre Rechnung. Wir versenden die Rechnung immer per E-Mail, wenige Tage nach dem Versand Ihrer Bestellung.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die Rechnung in den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Programms verschoben wird.

Bitte beachten Sie, dass unsere Rechnung nicht im Paket liegt. Da es sich bei der Bestellung auch um eine Geschenksendung handeln könnte, sehen wir davon ab, die Rechnung direkt der Sendung beizulegen.

Sie können Ihre Rechnung, ebenso wie den Bestellstatus, in Ihrem Kundenkonto unter:

• Mein Konto
• Bestellungen

einsehen und erneut herunterladen. Hier können Sie außerdem Ihren Lieblingswein direkt nachbestellen.

Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen zu Ihrer Rechnung haben, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns.